Satomi 
あなたが選ばれない本当の理由とは？
「また今月も数字が届かなかった…」
どれだけ努力しても成果がついてこないとき、
人は真っ先に自分を責めてしまいます。
「もっとクロージングを学ぶべきなのかな」
「営業に向いてないのかもしれない…」
そんなふうに、
小さな痛みが胸の奥に積もっていく。
でも、これって
あなたが悪いわけではないんです。
ただ、
『まだ気づいていない魅力』
が眠っているだけです。
お客様は「売られそう」を
一瞬で察知する
もしあなたの家に突然セールスが来たら、
どう感じるでしょう？
「何か売られそう…」
「早く帰ってほしい…」
ほとんどの人が、反射的に身構えます。
実は、営業で成果が伸び悩むときに
お客様の中で起きているのは、
まさにこれと同じ現象です。
どれだけ誠実でも、
どれだけ一生懸命でも、
“売られそう”という空気が
少しでも残っていると、心は閉じる。
これはスキル不足でも、
魅力不足でもありません。
ただひとつ、
順番が逆なだけです。
信頼が整うと、お客様の方から
「あなたがいい」と言われる
私がトップセールスとして走っていた頃、
常に意識していたのはただ一点。
「どうすれば相手に不安を与えず、
安心してもらえるか」
・提案の前に、人として好きになってもらえるか
・会話を楽しんでもらえるか
・「この人なら大丈夫」と感じてもらえるか
ここが整った瞬間、景色は一変します。
お客様の方から、
自然とこう言われるようになるのです。
「どうせ買うなら、あなたからがいい」
クロージングに苦労するどころか、
こちらが営業する前に結果がついてきます。
心理学でも明確に示されていますが、
人は “安心できる人” から買います。
つまり、成果が出ない理由は、
あなたの魅力が届く前に
勝負してしまっているから。
“弱さ”は弱点ではなく、
むしろあなたの武器になる
営業がうまくいかないとき、
人は自信を揺らします。
・話すのが得意ではない
・押しが弱い
・断られるのが怖い
こうした自分を「弱さ」だと思ってしまう。
でも実は、
その弱さこそ、選ばれる営業の本質です。
押し売りができない人は、相手に寄り添える。
話すのが得意でない人は、相手を丁寧に見れる。
慎重な人は、誠実さが自然と伝わる。
自分では気づきにくい魅力ほど、
お客様が一番求めている価値 だったりします。
売れる営業は、
商品ではなく「自分」を売っている
営業の本質はテクニックではありません。
「この人から買いたい！」
と思われる理由をつくること。
商品知識もスキルも必要です。
ただしそれらが力を発揮するのは、
信頼が生まれたあと。
ここを理解した瞬間、
営業という仕事はまったく別物になります。
信頼をつくるための最初の
『3ステップ』
今日お伝えしたいのは、
誰でも実践できる“入口”だけです。
1. 「売られそう」と感じさせない
空気を先につくる
安心が生まれた瞬間、相手の心は開きます。
2. 相手の背景・価値観・悩みを
知る姿勢を持つ
理解は、信頼の最短ルートです。
3. 自分の魅力をひとつ言語化する
誠実さ・傾聴力・丁寧さなど、
小さなもので十分。
この3つが揃うだけで、
営業のストレスは驚くほど軽くなります。
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